Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales
Código del curso: ADGG0408
Información general
- Tipo de curso: Presencial
- Duración: 470 horas
- Prácticas en empresa: Sí, 40 horas de PPNL
- Requisitos de acceso: Nivel 1
(Comprobar requisitos de acceso) - Dirigido a: Personas en situación de desempleo
- Inicio previsto: Diciembre de 2022
Objetivos del curso
En este Certificado de Profesionalidad aprenderás a distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivel superior con eficacia, de acuerdo con instrucciones o procedimientos establecidos.
Contenidos del curso
MF0969_1: Técnicas administrativas básicas de oficina. (150 horas)
- UF0517: Organización empresarial y de recursos humanos. (30 horas)
- UF0518: Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa. (30 horas)
- UF0519: Gestión auxiliar de documentación económico-administrativa y comercial. (90 horas)
MF0970_1: Operaciones básicas de comunicación. (120 horas)
- UF0520: Comunicación en las relaciones profesionales. (50 horas)
- UF0521: Comunicación oral y escrita en la empresa. (70 horas)
MF0971_1: (Transversal) Reproducción y archivo. (120 horas)
- UF0513: Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático. (60 horas)
- UF0514: Gestión auxiliar de reproducción en soporte convencional o informático. (60 horas)
MP0112: Módulo de prácticas profesionales no laborales de operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales. (40 horas)
FCOO03 – Inserción laboral, sensibilización medioambiental y en la igualdad de género. (10 horas)
FCOO04 – Fomento y promoción del trabajo autónomo. (30 horas)
Puestos de trabajo relacionados
- Operadores/as de central telefónica.
- Teleoperadores/as.
- Recepcionistas-telefonistas en oficinas, en general.
- Empleados/as de ventanilla de correos.
- Clasificadores/as-repartidores/as de correspondencia.
- Ordenanzas.
- Taquilleros/as.
- Auxiliar de servicios generales.
- Auxiliar de oficina.
- Auxiliar de archivo.
- Auxiliar de información.
Esta formación es totalmente gratuita, ya que está subvencionada por LABORA (Servicio Valenciano de Empleo y Formación) y el Servicio público de empleo estatal (SEPE) para que las personas en situación de desempleo que residan en la Comunidad Valenciana puedan adquirir nuevos conocimientos y mejorar sus competencias profesionales.